Lietuvos prekybininkai iš teisingumo ministro Remigijaus Šimašiaus iškaulijo pažadą, kad ateityje prekeiviai, o ne pirkėjai rinksis, kaip elgtis, jei parduota prekė yra nekokybiška.
Lietuvos prekybos įmonių asociacijos atstovams pavyko įtikinti teisingumo ministrą, kad ne vartotojai, o prekeiviai yra skriaudžiami. Po Teisingumo ministerijoje pareikštų jų skundų R.Šimašius pažadėjo pakeisti prekių garantinės priežiūros ir grąžinimo tvarką verslininkų naudai.
“Šiuo metu pirkėjas gali vienašališkai nuspręsti, kaip elgtis, kai prekė, kuriai suteiktas 2 metų garantinis terminas, sugenda. Yra keturi variantai: pirkėjas gali atsiimti pinigus, gali nekokybišką prekę pakeisti į kokybišką, gali reikalauti garantinio remonto arba susigrąžinti dalį pinigų. Nuspręsta iki vasaros vidurio parengti Civilinio kodekso komentarą, kuris būtų minkštesnis pardavėjų naudai. Tada verslininkai galėtų spręsti, kaip elgtis: grąžinti pinigus ar atlikti remontą”, - paaiškino pasitarime dalyvavęs Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius Feliksas Petrauskas.
Anot jo, tokia liberali verslininkų atžvilgiu tvarka yra visoje ES, išskyrus Lietuvą, Portugaliją, Graikiją ir Slovėniją. Tik šiose valstybėse vartotojas pats turi teisę nuspręsti, ką daryti su preke, kuri sugenda nesibaigus vartojimo laikui. Visur kitur visada teisus yra pardavėjas, o ne pirkėjas, kuris turi naudotis brokuota preke, jei taip nusprendžia prekeivis.
“Dabar pasitaiko vartotojų piktnaudžiavimo atvejų. Pavyzdžiui, eksploatuoja televizorių ar kompiuterį pusantrų metų, o paskui dėl nereikšmingų gedimų reikalauja grąžinti pinigus”, - sakė F.Petrauskas.
