Migracijos departamente Vilniuje pirmadienį sugedo šildymo sistema.
Kaip socialiniame tinkle „Facebook“ pranešė Migracijos departamentas, sostinėje Vytenio g. esančiame departamento pastato viršutiniuose aukštuose dėl įvykusios avarijos sugedo visa šildymo sistema, tad klientų aptarnavimo erdvėse ir darbo kabinetuose temperatūra tesiekia +9-13 laipsnių.
„Darbuotojams leidome darbo vietose vilkėti šiltus drabužius, o tuos klientus, kurie gali kitaip planuoti savo laiką, raginame keisti vizito datą ir pas mus apsilankyti kitomis savaitės dienomis“, – „Facebook“ skelbia Migracijos departamentas.
Anot departamento, pastato administratorius ir avarinė tarnyba šiuo metu bando išspręsti kilusias problemas.
Migracijos departamento atstovas Rokas Pukinskas Eltai teigė, kad šildymas pastate sutriko dėl remonto darbų metu dar praėjusių metų pabaigoje pažeistos šildymo sistemos.
R. Pukinskas patvirtino, kad nepaisant to, jog Migracijos departamento klientų aptarnavimo erdvėse ir darbo kabinetuose temperatūra nukrito, įstaigos darbuotojai ir toliau turi dirbti darbovietės patalpose.
„Klientų aptarnavimo specialistai negali dirbti iš namų, kadangi jų atliekamos funkcijos yra tiesiogiai susijusios su biometrinių duomenų paėmimu, tiesioginiu asmens identifikavimu ir dokumentų įteikimu asmeniui tiesiai į rankas. Neįmanoma šių funkcijų atlikti nuotoliu, nes klientą reikia identifikuoti, su juo reikia pasikalbėti, jei reikia, užduodami tam tikri klausimai“, – kalbėjo R. Pukinskas, aiškindamas priežastis, kodėl departamento darbuotojai negali dirbti nuotoliu.
Pasak jo, šiuo metu nuolat komunikuojama su pastato administratoriumi, avarine tarnyba, siekiant, jog šildymo sistemos problemos būtų išspręstos.
„Mes planuojame pasiskolinti nešiojamus šildytuvus darbuotojams“, – sakė R. Pukinskas.
Migracijos departamentas išduoda asmens dokumentus, pavyzdžiui, asmens tapatybės korteles, pasus, užsieniečiams išduoda leidimus gyventi Lietuvoje.