Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba įspėjo prekybos tinklą „Iki Lietuva“ dėl priekabiavimo dėl negalios atvejo, kai vienos iš sostinės parduotuvių apsaugos darbuotojas bandė išprašyti moterį, lydimą šuns vedlio.
Dėl incidento į tarnybą besikreipusi regos negalią turinti vilnietė skunde nurodė, kad užsukus į Žirmūnų gatvėje esančią „Iki“ parduotuvę į vidų jo nenorėjo įleisti apsaugininkas.
Pasak jos, vyras ją varė lauk, nepaisant to, kad moterį lydintis šuo vedlys buvo paženklintas ir turėjo reikiamus dokumentus.
Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybai ėmusis tyrimo, prekybos tinklas nurodė kreiptis į apsaugos paslaugų bendrovę „GRIFS AG“.
Pastarosios atstovai tvirtino, kad jokių neleistinų veiksmų nebuvo, o darbuotojas tik norėjo pirkėją informuoti apie taisykles bei įsitikinti, ar tai išties buvo šuo vedlys.
Visgi, pasak lygių galimybių kontrolierės Birutės Sabatauskaitės, tyrimo metu buvo nustatyta, kad apsaugos darbuotojas elgėsi netinkamai – užuot pasiteiravęs, ar tai yra šuo vedlys, ir paprašęs atitinkamų dokumentų, žmogui pakartotinai akcentavo, kad su keturkojais parduotuvėje būti draudžiama.
B. Sabatauskaitė taip pat atkreipė dėmesį, kad tiek prekybos tinklas, tiek apsaugos paslaugas teikianti įmonė turi vidines taisykles, kaip tinkamai aptarnauti pirkėjus su negalia ir užtikrinti paslaugų prieinamumą asmenims su šunimis pagalbininkais.
Kadangi šioje situacijoje įtvirtintų taisyklių nebuvo laikomasi, „Iki Lietuva“ buvo pripažinta pažeidusi Lygių galimybių įstatymą.
Prekybos tinklui rekomenduota užtikrinti, kad vidaus procedūros, susijusios su tinkamu elgesiu su asmenimis su negalia bei šunų pagalbininkų atpažinimu, praktikoje būtų įgyvendinamos nuosekliau.
Tam siūloma organizuoti mokymus, kuriuose dalyvautų ne tik „Iki“ darbuotojai, bet ir parduotuvių apsaugos ir kitų paslaugų teikėjai.