1 nuotr.Klientų įsigyti Bilietai.lt pirkiniai yra galiojantys ir saugūs, sako bendrovės vadovas Ramūnas Šaučikovas, pasklidus informacijai apie galimai neteisėtą prieigą prie įmonės tvarkomų duomenų.
Žiniasklaidai išplatintame komentare dėstoma, kad trečiadienį vėlai vakare ir ketvirtadienį rytą viešai pasklido informacija apie galimą neteisėtą prieigą prie Bilietai.lt klientų duomenų.
„Norėtume užtikrinti visus savo klientus – šią situaciją vertiname itin rimtai. Sužinoję apie galimą incidentą iš karto pradėjome vidinį tyrimą. Remiantis preliminariomis tyrimo išvadomis, identifikavome paveiktą sistemos vietą. Nedelsiant nutraukėme ir uždarėme bet kokią galimą neteisėtą prieigą prie klientų duomenų.
Pranešėme policijai ir kitoms atsakingoms institucijoms apie galimą nusikalstamą veiką – be neteisėtų kaltininko veiksmų nebūtų įvykęs duomenų saugumo pažeidimas. Apie galimą asmens duomenų saugumo pažeidimą informavome kompetentingą nacionalinę priežiūros instituciją – Estijos duomenų apsaugos instituciją, kuri turėtų būti vadovaujanti šioje situacijoje. Taip pat tinkamai informuosime ir Lietuvos duomenų apsaugos inspekciją.
Su kiekvienu klientu, prie kurio asmens duomenų galimai įgijo prieigą piktavaliai, susisieksime“, – dėstė R. Šaučikovas.
Jis pridūrė norintis užtikrinti, kad klientų įsigyti Bilietai.lt pirkiniai yra galiojantys ir saugūs.
„Remiantis mūsų atliekama incidento analize, galimai buvo paveikti tik šie duomenys: klientų vardai, pavardės (jei pateiktos), el. pašto adresai, retais atvejais – telefono numeris. Pabrėžiame, kad klientų finansiniai duomenys nebuvo paveikti.
Incidentą, jo priežastis ir poveikio mastą tiriame toliau. Tam pasitelksime išorės ekspertus, kurie nustatys priežastis ir pateiks rekomendacijas, kaip pašalinti padarinius ir užkirsti kelią spragoms ateityje. Padarysime viską, ką galime, kad ši problema būtų išspręsta.
Atsiprašome visų už galimus nepatogumus, kuriuos sukėlė šis incidentas. Kaip ir minėjome, laikysimės visų teisės aktų reikalavimų, informuosime kiekvieną duomenų subjektą atskirai bei toliau skaidriai teiksime informaciją visiems, įskaitant žiniasklaidą“, – teigiama komentare.
