Panikos žinutės

Nerimauti verčia ir viešuosiuose tinkluose platinami perspėjimai: „Labai skubu. Persiųskite šią žinutę savo šeimai ir draugams.

Žmonės sulaukia skambučių su Latvijos, Estijos, Baltarusijos, Serbijos, Prancūzijos, Tanzanijos, Čilės ir kitų valstybių numeriais. Šie vaikinai paskambina kartą ir užsičiaupia. Jei atsiliepsite, jie gali nukopijuoti kontaktų sąrašą per 3 sekundes, o jei telefone yra banko ar kreditinės kortelės informacija, pasisavins ir ją. Šiuos skambučius gali pateikti teroristinės organizacijos.

Nespauskite grotelių ir skaičių, jei to paprašo bet kuris skambinantysis. Tai yra naujas triukas, kuriuo teroristai naudojasi norėdami pasiekti jūsų SIM kortelę, skambinti jūsų sąskaita ir įamžinti jus kaip nusikaltėlį.“

Tai tik vienas pranešimų, plintančių feisbuke. Ar iš tiesų tokia grėsmė tyko telefone? Jei taip, kokių priemonių imasi telekomunikacijos tarnybos?

Aferistai pergudrauja specialistus

Kaip sakė kompanijos „Telia“ atstovas Audrius Stasiulaitis, telefoninės atakos, žinomos japonišku „Wangiri“ pavadinimu, yra tarptautinio masto problema. Japoniškas terminas „Wangiri“ reiškia „vienas signalas“. Verteivų sugalvota ir plačiai naudojama automatinio skambinimo sistema vieną po kito renka atsitiktinius įvairių šalių numerius ir, po vieno ar dviejų signalų, padeda ragelį, numerio savininkui nespėjus atsiliepti. „Švyturėliai“ gali būti kelis sykius pakartoti.

„Telia“ grupė Baltijos ir Skandinavijos šalyse pernai viena pirmųjų pasaulyje pasiūlė techninį sprendimą, blokuojantį tokius sukčių skambučius. 2018 metų pabaigoje garsiai nuskambėję masiniai sukčių bandymai skambučiais iš Mozambiko patuštinti žmonių kišenes naudos jiems neatnešė - pasipelnymo numeriai buvo blokuoti. O nuo šiol sukčiams pasiekti klientų telefonus bus dar sunkiau - sukurti nauji apsaugos nuo „Wangiri“ filtrai. „Telia“ grupės mastu įdiegtas sprendimas jau sumažino šių skambučių skaičių daugiau nei milijonu per savaitę.

Visiškai užkardyti „Wangiri“ yra itin sudėtinga ir pavieniai skambučiai vis dar gali prasprūsti. Telefoniniai aferistai nuolat keičia savo elgseną tam, kad apgautų kuo daugiau žmonių visame pasaulyje ir sumėtytų pėdas, pavyzdžiui, keisdami skambučiams naudojamus numerius ir šalių kodus“, - aiškina „Telia“ atstovas.

Įjungti budrumą nekenkia

O jeigu atsiliepėme, kokių nuostolių tikėtis?

Anot specialisto, vienintelis, ko kategoriškai negalima daryti atsiliepus - atlikti aktyvių veiksmų. Atrašyti į žinutes, atsakinėti į nuorodas ką spausdinti, kokius simbolius spausti.

„Skambindami sukčiai nė nenori, kad atsilieptumėte. Jie tikisi, kad radę skambutį jiems atskambinsite. Jei atskambinsite, jums kainuos tiek, koks yra nustatytas tos šalies tarifas. Jie pridaro šimtus tūkstančių, o gal net milijonų skambučių, iš kurių dalis atskambina. Ir jiems nubyra.

Kita situacija, kai skambinama iš Vilniaus numerio, o atsiliepus kažkas kažką šneka, siūlo. Pasak A.Stasiulaičio, tokie skambučiai ateina ne telefono tinklu, o per internetą. Iš programėlių, „Skype“, „Whatsapp“, kurios yra susietos su telefono numeriu. Šita skambintojų kategorija verčiasi kažkokiu akcijų, investicijų pardavinėjimu ir naudoja vietinį numerį tam, kad žmonės atsilieptų. „Operatoriai šiuo atveju negali nieko padaryti, nes tokie skambintojai naudojasi ne mūsų tinklais“, - aiškino „Telia“ atstovas. Anot jo, gąsdinimai, kad atsiliepus į nežinomą tarptautinį numerį nuskaitoma telefone įrašyta informacija, niekuo nepagrįsti ir technologiškai neįmanomi. O informacija apie teroristines atakas apskritai - iš kosmoso.

Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) atstovės ryšiams su visuomene Rasos KARALIENĖS komentaras:

RRT taip pat sulaukia paklausimų dėl skambučių iš neaiškių, dažnai nelietuviškų, numerių. Jei vartotojas, matydamas praleistą skambutį, perskambina šiuo telefono ryšio numeriu, gali patirti nuostolių - tokių skambučių kaina gali siekti dideles sumas.

RRT žiniomis, paslaugų teikėjai, siekdami apsaugoti savo vartotojus, naudoja įvairias priemones, pvz., tam tikrus telefono ryšio numerių blokus. Tačiau itin svarbus ir pačių vartotojų budrumas, todėl RRT ragina neskubėti atsiliepti ar perskambinti nežinomiems numeriams, ypač - iš tolimų šalių.

Lietuvoje taikomas skambučių apmokestinimo modelis, kad inicijuojanti šalis moka, todėl asmenims, atsiliepusiems į įeinantį skambutį Lietuvoje, užmokesčiai neturi būti taikomi. Tačiau siūlome pasitikrinti telefono aparato nustatymus, ar nenustatytas automatinis perskambinimas, dėl kurio gali būti fiksuojamas išeinantis skambutis. Rekomenduojama, radus praleistą skambutį iš nežinomo telefono numerio, ypač jei telefono numerio pradžia yra ne +370 ir tokio skambučio vartotojas nelaukė, neperskambinti.