respublika.lt

Kelionių agentūroms: grąžinkite pinigus žmonėms

(0)
Publikuota: 2020 liepos 25 16:18:25, VŽ informacija
×
nuotr. 1 nuotr.
EPA-Eltos nuotr.

„Invegai“ pradėjus teikti paskolas turizmo sektoriui dėl COVID-19 pandemijos patirtų nuostolių, kelionių organizatoriai raginami nedelsti atsiskaityti su žmonėmis, sumokėjusiais už neįvykusias keliones. Kelionių organizatorių prievolėms įvykdyti skirta 15 mln. eurų.

 

Šiuo metu Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba yra gavusi daugiau kaip 600 prašymų dėl ginčų su kelionių organizatoriais. Prašomos grąžinti sumos - iki kelių tūkstančių eurų, sumokėtų už šeimos keliones.

„Tarnybai yra pavesta stebėti, kad su vartotojais būtų atsiskaitoma per įstatymu numatytą laiką, ir imtis priemonių, jeigu būtų delsiama“, - pažymi teisingumo ministras Elvinas Jankevičius.

Kelionių organizatoriams, pandemijos metu negalėjusiems įvykdyti įsipareigojimų, Turizmo įstatyme yra nustatytas pinigų grąžinimo terminas, kuris skaičiuojamas nuo to momento, kai nebelieka jokių apribojimų įvykdyti sutartį. Jei vartotojui ir kelionių organizatoriui nepavyksta rasti kito kompromiso, pavyzdžiui, atidėti organizuotą turistinę kelionę, pakeisti kelionės kryptį arba pasirinkti kelionės kuponą, per šį laiką vartotojui turi būti grąžinti sumokėti pinigai.

Jeigu kelionių organizatorius nuo įstatyme nurodytų apribojimų pabaigos vartotojui negrąžintų už kelionę sumokėtų pinigų, vartotojas gali kreiptis į VVTAT, kad ginčas būtų išspręstas ne teismo tvarka.

Priimtas sprendimas yra privalomas vykdyti, jeigu nė viena ginčo šalis per 30 dienų nuo jo priėmimo nepareiškia ieškinio bendrosios kompetencijos teisme. Jeigu šis sprendimas neįvykdomas, jis gali būti vykdomas priverstinai.

Patiko straipsnis? Leisk mums apie tai sužinoti. Nepamiršk pasidalinti Facebook!
L
0
F

Sekite mus „Google“ naujienose.

Esame Facebook: būk su mumis Facebook

Esame Youtube: būk su mumis Youtube

Esame Telegram: būk su mumis Telegram

Parašykite savo komentarą:
 
Komentuoti
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.

Dienos klausimas

Ar gyventojai turėjo gauti pavojaus signalus dėl į Lietuvą įskridusios skraidyklės iš Baltarusijos?

balsuoti rezultatai

Apklausa

Kaip vertinate savo sveikatos būklę?

balsuoti rezultatai

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi

Daugiausiai komentuoti

Orų prognozė

Šiandien Rytoj Poryt

+12 +18 C

+12 +22 C

+14 +21 C

+22 +25 C

+18 +27 C

+20 +22 C

0-4 m/s

0-7 m/s

0-4 m/s