respublika.lt

Žmonės skundėsi „Swedbank“ trikdžiais

(0)
Publikuota: 2016 gegužės 27 15:31:01
×
nuotr. 1 nuotr.
Žmonės skundėsi „Swedbank“ trikdžiais. Irmanto Sidarevičiaus nuotr.

Vakar po pietų į „Vakaro žinių“ redakciją kreipėsi keletas žmonių, „Swedbank“ klientų, ir skundėsi sutrikusia elektroninės bankininkystės sistema: negalėjo į kitą sąskaitą pervesti lėšų, mat į klientų mobilųjį telefoną SMS žinute neatėjo specialus kodas, kurį saugumo sumetimais reikia įvesti prieš pervedant pinigus.

 

„Swedbank“ atstovas Saulius Abraškevičius teigė, jog tokie atvejai - ne banko, o ryšio tiekėjo problema. „Tokie dalykai pasitaiko retai, paprastai tai būna trumpalaikiai trikdžiai, kurie greitai išsprendžiami“, - sakė jis.

Pasiteiravus, kas klientams kompensuotų žalą už patirtus nepatogumus, S.Abraškevičius teigė, jog tokius dalykus sunku įvertinti, ir patarė: jei klientas mano, jog patyrė žalos, jis gali kreiptis į banką ir toks kreipimasis svarstomas pagal vidaus tvarką. Tokių pasitaikančių trikdžių, pasak minėto banko atstovo, išvengti neįmanoma. „Juk siųsdamas SMS kitam žmogui ne visada gali būti garantuotas, kad žinutė jį pasieks“, - retoriškai atsakė S.Abraškevičius.

Patiko straipsnis? Leisk mums apie tai sužinoti. Nepamiršk pasidalinti Facebook!
L
0
F
Parašykite savo komentarą:
 
Komentuoti
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.

Dienos klausimas

Ar paspirtukininkams šalmai turėtų būti privalomi?

balsuoti rezultatai

Apklausa

Kokia kalba bendraujančių žmonių padaugėjo jūsų gyvenamojoje aplinkoje?

balsuoti rezultatai

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi

Daugiausiai komentuoti

Orų prognozė

Šiandien Rytoj Poryt

+5 +9 C

+5 +10 C

+7 +10 C

+14 +17 C

+9 +13 C

+12 +18 C

0-7 m/s

0-8 m/s

0-5 m/s