Romos merija pasiūlė sostinės taksistams specialius kursus, kur jie galės patobulinti savo anglų kalbą, taip pat pagilinti „kultūringo klientų aptarnavimo“ žinias. Kaip skelbiama merijos svetainėje, pirmosios kursų grupės jau pradėjo užsiėmimus, kitos juos pradės lapkričio 28 dieną.
Kursuose planuojama dėstyti tris disciplinas, tokias kaip „Anglų kalbos praktika“, „Gero tono taisyklės“ ir „Sutikimo bei aptarnavimo kultūra“ .
„Taksistai - tai bet kurio miesto „vizitinė kortelė“, ir mes suinteresuoti, kad turistai būtų patenkinti šių paslaugų kokybe“, - paaiškino miesto administracijos patarėja transporto klausimais Linda Meleo (Linda Meleo).
Manoma, kad kvalifikacijos tobulinimo kursų baigimo pažymėjimą gaus 750 Romos taksistų.
Romos merija pasiūlė sostinės taksistams specialius kursus, kur jie galės patobulinti savo anglų kalbą, taip pat pagilinti „kultūringo klientų aptarnavimo“ žinias. Kaip skelbiama merijos svetainėje, pirmosios kursų grupės jau pradėjo užsiėmimus, kitos juos pradės lapkričio 28 dieną.
Kursuose planuojama dėstyti tris disciplinas, tokias kaip „Anglų kalbos praktika“, „Gero tono taisyklės“ ir „Sutikimo bei aptarnavimo kultūra“ .
„Taksistai - tai bet kurio miesto „vizitinė kortelė“, ir mes suinteresuoti, kad turistai būtų patenkinti šių paslaugų kokybe“, - paaiškino miesto administracijos patarėja transporto klausimais Linda Meleo (Linda Meleo).
Manoma, kad kvalifikacijos tobulinimo kursų baigimo pažymėjimą gaus 750 Romos taksistų.
Patiko straipsnis? Leisk mums apie tai sužinoti. Nepamiršk pasidalinti Facebook!
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.