respublika.lt

2017 kovo 30, ketvirtadienis

Žmonės skundėsi „Swedbank“ trikdžiaisnuotraukos (2)

2016 gegužės mėn. 27 d. 15:31:01

Vakar po pietų į „Vakaro žinių“ redakciją kreipėsi keletas žmonių, „Swedbank“ klientų, ir skundėsi sutrikusia elektroninės bankininkystės sistema: negalėjo į kitą sąskaitą pervesti lėšų, mat į klientų mobilųjį telefoną SMS žinute neatėjo specialus kodas, kurį saugumo sumetimais reikia įvesti prieš pervedant pinigus.

 

„Swedbank“ atstovas Saulius Abraškevičius teigė, jog tokie atvejai - ne banko, o ryšio tiekėjo problema. „Tokie dalykai pasitaiko retai, paprastai tai būna trumpalaikiai trikdžiai, kurie greitai išsprendžiami“, - sakė jis.

Pasiteiravus, kas klientams kompensuotų žalą už patirtus nepatogumus, S.Abraškevičius teigė, jog tokius dalykus sunku įvertinti, ir patarė: jei klientas mano, jog patyrė žalos, jis gali kreiptis į banką ir toks kreipimasis svarstomas pagal vidaus tvarką. Tokių pasitaikančių trikdžių, pasak minėto banko atstovo, išvengti neįmanoma. „Juk siųsdamas SMS kitam žmogui ne visada gali būti garantuotas, kad žinutė jį pasieks“, - retoriškai atsakė S.Abraškevičius.


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook Pasidalink: Frype
Straipsnio komentarai
 
  Skaityti komentarus (2)

  • WC 2016 gegužės mėn. 30 d. 17:35:14

    Labai gerai "atsisaude".Siauliuose gardino g.IKI prekybos centre esantis
    bankomatas neveike bankomatas.Kas kaltas? Tikriausiai rusija.

  • Morta 2016 gegužės mėn. 28 d. 07:40:05

    Ką daryti tokiam kaip aš: neturiu mobilaus (esu namie residuojantis
    ligonis), tik laidinį telefoną. Pažeistos mano teisės užtikrintai.
    Pagaliau galėtų pasiųsti tą stebuklingą kodą mano e-adresu, nes
    stebuklingasis kodas yra vienkartinis, tai kitas sukčius juo nepasinaudos.

Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • NUGALĖJO: Latvijos vyrų krepšinio čempionate trečiadienį Rygos „Barons kvartals" klubas, kuriam atstovauja Tauras Jogėla ir Denisas Krestininas, namuose 81:51 nugalėjo Latvijos universiteto ekipą.
  • KRATOS: Ukrainos nacionaliniame banke atliekamos kratos dėl UNB vadovybės piktnaudžiavimo savo įgaliojimais 2015-2016 m. laikotarpiu; per kratą paimti dokumentai, trečiadienį praneša Ukrainos nacionalinis bankas.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
reklama
jogle rugsejis

Ką konkrečiai padarė naujoji valdžia mažindama emigraciją?

balsuoti rezultatai

Ar dažnai lankotės bibliotekose?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

 -3    +1 C

  -4    -2 C

 

   -2    +3 C

  +2   +8 C

  +4   +6 C

 

    +6   +8 C

    4-9 m/s

     5-10 m/s

 

      3-8 m/s

USD - 1.0748 PLN - 4.2389
RUB - 61.2237 CHF - 1.0712
GBP - 0.8639 NOK - 9.1908
reklama
pirtis