respublika.lt

2018 rugpjūčio 18, šeštadienis

Žmonės skundėsi „Swedbank“ trikdžiaisnuotraukos (3)

2016 gegužės mėn. 27 d. 15:31:01

Vakar po pietų į „Vakaro žinių“ redakciją kreipėsi keletas žmonių, „Swedbank“ klientų, ir skundėsi sutrikusia elektroninės bankininkystės sistema: negalėjo į kitą sąskaitą pervesti lėšų, mat į klientų mobilųjį telefoną SMS žinute neatėjo specialus kodas, kurį saugumo sumetimais reikia įvesti prieš pervedant pinigus.

 

„Swedbank“ atstovas Saulius Abraškevičius teigė, jog tokie atvejai - ne banko, o ryšio tiekėjo problema. „Tokie dalykai pasitaiko retai, paprastai tai būna trumpalaikiai trikdžiai, kurie greitai išsprendžiami“, - sakė jis.

Pasiteiravus, kas klientams kompensuotų žalą už patirtus nepatogumus, S.Abraškevičius teigė, jog tokius dalykus sunku įvertinti, ir patarė: jei klientas mano, jog patyrė žalos, jis gali kreiptis į banką ir toks kreipimasis svarstomas pagal vidaus tvarką. Tokių pasitaikančių trikdžių, pasak minėto banko atstovo, išvengti neįmanoma. „Juk siųsdamas SMS kitam žmogui ne visada gali būti garantuotas, kad žinutė jį pasieks“, - retoriškai atsakė S.Abraškevičius.


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook Pasidalink: Frype
Straipsnio komentarai
 
  Skaityti komentarus (3)

Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • KVIEČIA: Klaipėdos švyturyje šeštadienį bus minima Pasaulinė švyturių diena; Klaipėdos švyturys laisvam lankymui bus atvertas nuo 11.00 iki 18.00 val.
  • KVIEČIA: Klaipėdos švyturyje šeštadienį bus minima Pasaulinė švyturių diena; Klaipėdos švyturys laisvam lankymui bus atvertas nuo 11.00 iki 18.00 val.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)

Ar jums trukdo viešai vaikus žindančios moterys?

balsuoti rezultatai

Kaip vertinate naująją Vilniaus miesto reklamą "G taškas"?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

  +15   +17 C

   +12  +14 C

 

   +15 +17 C

  +25  +27 C

   +21  +23 C

 

   +21  +23 C

  1-2 m/s

  1-3 m/s

 

    1-3 m/s

 

USD - 1.1391 PLN - 4.3115
RUB - 76.8166 CHF - 1.1338
GBP - 0.8958 NOK - 9.6795
reklama
Sveikata Grožis