respublika.lt

Žmonės skundėsi „Swedbank“ trikdžiais (3)

2016 gegužės mėn. 27 d. 15:31:01

Vakar po pietų į „Vakaro žinių“ redakciją kreipėsi keletas žmonių, „Swedbank“ klientų, ir skundėsi sutrikusia elektroninės bankininkystės sistema: negalėjo į kitą sąskaitą pervesti lėšų, mat į klientų mobilųjį telefoną SMS žinute neatėjo specialus kodas, kurį saugumo sumetimais reikia įvesti prieš pervedant pinigus.

 

„Swedbank“ atstovas Saulius Abraškevičius teigė, jog tokie atvejai - ne banko, o ryšio tiekėjo problema. „Tokie dalykai pasitaiko retai, paprastai tai būna trumpalaikiai trikdžiai, kurie greitai išsprendžiami“, - sakė jis.

Pasiteiravus, kas klientams kompensuotų žalą už patirtus nepatogumus, S.Abraškevičius teigė, jog tokius dalykus sunku įvertinti, ir patarė: jei klientas mano, jog patyrė žalos, jis gali kreiptis į banką ir toks kreipimasis svarstomas pagal vidaus tvarką. Tokių pasitaikančių trikdžių, pasak minėto banko atstovo, išvengti neįmanoma. „Juk siųsdamas SMS kitam žmogui ne visada gali būti garantuotas, kad žinutė jį pasieks“, - retoriškai atsakė S.Abraškevičius.


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook
Parašykite savo komentarą:
  Skaityti komentarus (3)
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • NEPRALEISKITE PROGOS: gruodžio 20 d. nuo 12 val. visoje Lietuvoje vyks tradicinė iniciatyva „Parsinešk Kalėdas į savo namus“, kurios metu Valstybinių miškų urėdijos miškininkai gyventojams dovanos eglių šakas.
  • NBA: Šiaurės Amerikos Nacionalinės krepšinio asociacijos čempionate pirmadienį „Indiana Pacers“ komanda, kuriai atstovauja Domantas Sabonis, namuose 109:101 (29:33, 30:17, 28:25, 22:26) nugalėjo „Washington Wizards“ ekipą ir iškovojo ketvirtąją pergalę iš eilės.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
reklama
darbas vadyb

Ar dalyvaujate protesto akcijose, mitinguose?

balsuoti rezultatai

Ar jums yra tekę apsinuodyti kavinėse suvartotu maistu?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

  -3     0 C

-2     0 C

 

   -2   -1 C

  0    +2 C

 0   +2  C

 

  -1   0 C

    2-7 m/s

    3-4 m/s

 

   5-6 m/s

 

USD - 1.1425 PLN - 4.2921
RUB - 75.8985 CHF - 1.1295
GBP - 0.9025 NOK - 9.6885