respublika.lt

2017 rugsėjo 21, ketvirtadienis

Laisval kortel 2

Žmonės skundėsi „Swedbank“ trikdžiaisnuotraukos (2)

2016 gegužės mėn. 27 d. 15:31:01

Vakar po pietų į „Vakaro žinių“ redakciją kreipėsi keletas žmonių, „Swedbank“ klientų, ir skundėsi sutrikusia elektroninės bankininkystės sistema: negalėjo į kitą sąskaitą pervesti lėšų, mat į klientų mobilųjį telefoną SMS žinute neatėjo specialus kodas, kurį saugumo sumetimais reikia įvesti prieš pervedant pinigus.

 

„Swedbank“ atstovas Saulius Abraškevičius teigė, jog tokie atvejai - ne banko, o ryšio tiekėjo problema. „Tokie dalykai pasitaiko retai, paprastai tai būna trumpalaikiai trikdžiai, kurie greitai išsprendžiami“, - sakė jis.

Pasiteiravus, kas klientams kompensuotų žalą už patirtus nepatogumus, S.Abraškevičius teigė, jog tokius dalykus sunku įvertinti, ir patarė: jei klientas mano, jog patyrė žalos, jis gali kreiptis į banką ir toks kreipimasis svarstomas pagal vidaus tvarką. Tokių pasitaikančių trikdžių, pasak minėto banko atstovo, išvengti neįmanoma. „Juk siųsdamas SMS kitam žmogui ne visada gali būti garantuotas, kad žinutė jį pasieks“, - retoriškai atsakė S.Abraškevičius.


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook Pasidalink: Frype
Straipsnio komentarai
 
  Skaityti komentarus (2)

Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • ĮTEIKĖ: Lietuvos ambasadorius prie Šventojo Sosto ir Suverenaus Maltos ordino Petras Zapolskas ketvirtadienį įteikė skiriamuosius raštus Popiežiui Pranciškui.
  • SUSITIKO: finansų ministras Vilius Šapoka ketvirtadienį susitiko su Lietuvos pensininkų sąjungos „Bočiai“ atstovais; susitikime aptarta II pensijų pakopa, numatomas pensijų indeksavimas, „Sodros“ finansinė situacija ir kiti klausimai.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
reklama
darbas

Ar esate patenkinti savo atlyginimu?

balsuoti rezultatai

Ar tikite materialinės pagalbos prašymais, skelbiamais socialiniuose tinkluose?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

   +9   +11 C

   +11  +12 C

 

   +12   +13 C

   +13  +18 C

  +17 +22 C

 

   +19  +21 C

    6-11 m/s

     1-5 m/s

 

      1-3 m/s

 

USD - 1.2007 PLN - 4.2774
RUB - 69.4380 CHF - 1.1532
GBP - 0.8868 NOK - 9.3440
reklama
Respublikos spaustuvė 2014-12