Esu pasipiktinusi, kaip dirba kai kurios įstaigos. Štai neseniai užsukau į vieną kopijavimo ir įrišimo paslaugas teikiančią įstaigą Totorių gatvėje. Įdomu tai, kad ten nėra jokios iškabos, net nesužinojau firmos pavadinimo.
Man reikėjo, kad įrištų rankraštį, už darbą sumokėjau 11,5 Lt. Grįždama namo pamačiau, kad ne visi lapai tinkamai įrišti, kai kurie jų tiesiog išskraidė. Susinervinusi grįžau į minėtą vietą, parodžiau, kad darbą man atliko nekokybiškai ir pareikalavau grąžinti pinigus. Tačiau man buvo atsakyta, kad pinigų niekas negrąžina. Neturėjau jokio čekio už įrišimo paslaugas, nes jo nedavė. Ką galėjau padaryti?
Pensininkai šiais laikais kiekvieną centą skaičiuoja, todėl man 11,5 lito yra dideli pinigai. Taip išeina, kad susimokėjau už broką, o vietoj atsiprašymo gavau porciją nemalonaus elgesio.
Irena, Vilnius
