respublika.lt

Nuolaidos ar tik akių dūmimas?

2019 sausio mėn. 08 d. 13:11:11
Lina VYŠNIAUSKIENĖ

Neretai žmonės skundžiasi, kad vadinamosios akcijos, išpardavimai, kai prekybos centruose taikomos nuolaidos, tėra akių dūmimas. Esą prieš tai kainos padidinamos, o paskui paskelbiama nuolaida, nors prekė kainuoja tiek, kiek ir kainavo prieš kainą padidinant. Ar iš tiesų esame tiesiog kvailinami?

 

Į redakciją paskambino pasipiktinusi moteris. Ji sakė pirkusi megztuką, kuriam, kaip paskelbta, pritaikyta 5 eurų nuolaida. Tačiau, parsinešusi pirkinį namo, moteris pastebėjo, kad po kainos lapeliu (pagal ją ir buvo pritaikyta nuolaida) yra dar vienas. Ten kaina nurodyta mažesnė. „Vadinasi, daiktą nusipirkau su mažesne nuolaida, negu buvo žadėta“, - prekybininkais skundėsi pirkėja.

„Vakaro žinios“ apie tokius atvejus, kurių yra tikrai ne vienas ir ne du, pasiteiravo Lietuvos prekybos įmonių asociacijos vykdančiojo direktoriaus Lauryno Vilimo. Tačiau, jo teigimu, jokios apgavystės greičiausia nebuvo. „Žinoma, reikia kiekvieną atvejį tirti individualiai. Tačiau prekybininkas, kol prekė dar neparduota, gali kainas keisti kaip nori. Skirtingu laikotarpiu prekė gali kainuoti skirtingai. Ypač tai pasakytina, kaip šiuo atveju, apie drabužius“, - sakė L.Vilimas.

Tenka su juo sutikti. Niekam ne paslaptis, kad, pavyzdžiui, žieminiai drabužiai ar avalynė sniegui iškritus kainuoja brangiau, negu perkant juos vasarą.

Šiuo metu milžiniškos nuolaidos taikomos kalėdinėms dekoracijoms. Naršant internete matyti, kad kainos kritusios dvigubai ar net trigubai. Tiesa, sunku įsivaizduoti, kad ir tokiomis žemomis kainomis ką nors gali sugundyti „kalėdinės kojinės katėms“. Na, bet gal pasitaiko ir tokių pirkėjų.

Tačiau juk kalėdinės dekoracijos negenda, ateis kitas sezonas ir vėl galima pardavinėti. „Kitais metais atveš kitokių dekoracijų, o sandėliuoti - irgi kainuoja. Prekybininkas vadovaujasi paprasta logika: geriau gauti nors kažkiek pinigėlių, negu laikyti neperkamą prekę. Tą patį galima pasakyti ne tik apie vadinamąsias šventines prekes. Jokia prekė negali lentynoje gulėti mėnesį ar du. Jos tik užima vietą. Tuomet jos parduodamos su didelėmis nuolaidomis, net su nuostoliu“, - aiškino L.Vilimas.

Kitas reikalas - maisto prekių pardavimo akcijos. Dažnai skelbiamos tikrai nemažos nuolaidos keletui produktų. Pasak L.Vilimo, tai labai sena prekyboje naudojama priemonė pirkėjams pritraukti. Jos taip ir vadinamos - traukos prekės. Žmogus susivilioja, sakykime, dvigubai pigesne grietine ir sviestu. Tačiau, atėjęs į prekybos centrą, jis nusipirks ir daugiau produktų - be jokių akcijų ir nuolaidų. Prekybininkas savo vis tiek uždirbs. Pasak L.Vilimo, naudos turės ir pirkėjas: ieškodamas skirtingų prekių nelakstys per pusę miesto.

„Tyčia klaidinti pirkėjo prekybininkai nesiekia, nebent tai būna klaida. Išsiaiškinus tokią klaidą neretai pirkėjams išmokamos ir kompensacijos. Pirkėjo klaidinimas yra tuomet, kai paskelbiama apie nuolaidą, plačiai išreklamuojama, o atvykus į prekybos centrą, paaiškėja, kad jos nėra ir nebuvo. Už tokius dalykus teisės aktai numato bausmes“, - teigė L.Vilimas.

Tačiau, pasak direktoriaus, visada tokius atvejus reikia aiškintis vietoje, su pardavėju. Be to, yra nustatytos normos, kad prekė turi būti nepanaudota, nesugadinta paties pirkėjo. Tokių atvejų irgi pasitaiko. Yra ir mėgėjų nuolat grąžinti prekes. Paprastai pardavėjai tokius jau pažįsta.

Vartotojų teisių apsaugos tarnybos Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyriaus vyresniosios patarėjos Giedrės NENARTAVIČIŪTĖS komentaras:

Per 2018 m. VTAT gavo 117 vartotojų prašymų, susijusių su kainomis, nepritaikytomis nuolaidomis bei skelbiamomis akcijomis. Dažniausiai pasitaikantys verslininkų pažeidimai skelbiant akcijas bei nuolaidas yra šie:

- nurodomos ne visos akcijos sąlygos (pavyzdžiui, nenurodoma, kad pasinaudoti akcija reikalingas pirkimo čekis; nuolaida taikoma visai prekių grupei, tačiau nėra nurodomos tos grupės prekės, kurioms nuolaida netaikoma ir t. t.);

- neaiškiai nurodomos akcijos sąlygos (pavyzdžiui, akcija taikoma tik pažymėtoms tos rūšies prekėms, tačiau kitoms tos pačios rūšies prekėms nuolaida netaikoma);

- nenurodoma arba klaidingai nurodoma informacija apie akcijos laikotarpį (pavyzdžiui, vartotojai sąmoningai klaidinami, kad akcijos laikotarpis greitai baigsis, taip darant spaudimą jų apsisprendimui);

- klaidinantis akcijos prekių išdėstymas (prekės išdėstytos po kitų prekių kainomis);

- nurodoma mažesnė, nei reali prekės kaina (pavyzdžiui, kainos reklaminiuose leidiniuose, interneto svetainėje ar ant prekės skiriasi nuo kainos kasoje; nurodoma kaina be PVM ir pan.);

- pasibaigus akcijai prekės nėra išimamos iš apyvartos;

- imituojama nuolaida (prekės kaina padidinama ir tada skiriama „nuolaida“, atitinkanti įprastą prekės kainą);

- nuolaidos nėra taikomos (pavyzdžiui, nurodoma, kad prekėms taikoma iki 75 proc. nuolaida, tačiau prekių su nurodyta nuolaida prekybos vietoje nėra).

Už vartotojų klaidinimą ir nesąžiningą komercinę veiklą VTAT gali taikyti sankcijas nuo 289 iki
8688 eurų, o pakartotinai per vienus metus padarius pažeidimą nustatyta bauda - iki 34 754 eurų, jeigu ši bauda neviršija 6 procentų komercinės veiklos subjekto metinių pajamų praėjusiais finansiniais metais.


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook
Parašykite savo komentarą:
 
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • FUTBOLAS: atsakomosiose Europos futbolo lygos pirmojo atrankos etapo rungtynėse ketvirtadienį „Kauno Žalgirio“ komanda svečiuose 0:4 (0:2) pralaimėjo Limasolio „Apollon“ (Kipras) ekipai ir pasitraukė iš tolimesnės kovos.
  • NUSMUKDĖ: ketvirtadienį geresni, nei tikėtasi, JAV duomenys nusmukdė aukso kainą.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)

Kaip vertinate, jog už Sosnovskio barščius gresia baudos?

balsuoti rezultatai

Ar džiaugiatės atvėsusia vasara?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

+11 +13 C

 +11 +13 C

 

 +13 +15 C

+23 +25 C

 +25 +27 C

 

 +26 +27 C

 0-3 m/s

 0-2 m/s

 

 0-3 m/s

 

USD - 1.1216 PLN - 4.2596
RUB - 70.6478 CHF - 1.1064
GBP - 0.8985 NOK - 9.6438
reklama
Ūkis
reklama
Sveikata ir grožis