respublika.lt

2018 vasario 18, sekmadienis

Internetu pirkti drąsu tik pusei gyventojųnuotraukos

2017 gegužės mėn. 15 d. 16:00:13
Darius ČIUŽAUSKAS, zinios@vakarozinios.lt

Internetu perkančių šalies gyventojų skaičius po truputį auga, tačiau beveik pusė jų vis dar nesiryžta įsigyti prekės prieš tai jos nepačiupinėję. Apsipirkimui neišeinant iš namų mūsiškiai dažniausiai renkasi lietuviškas internetines parduotuves.

 

Lietuvos pašto užsakymu atlikto gyventojų pirkimo įpročių tyrimo rezultatai rodo, kad net 48 procentai Lietuvos gyventojų vis dar nesiryžta pirkti internetu.

„Nuo šio žingsnio juos sulaiko noras ir poreikis iš arti apžiūrėti, paliesti, pasimatuoti reikiamą prekę. Nepaisant nuosekliai augančių virtualiųjų pirkėjų skaičiaus, beveik trečdalį susilaikančiųjų dažniausiai riboja baimė įsigyti netinkamų prekių. Panašus skaičius gyventojų dvejoja ir dėl prekių kokybės“, - teigia Lietuvos pašto rinkos tyrimų vadovė, elektroninės prekybos ekspertė Edita Jurkienė.

Bent kartą per metus internetu perka 38 proc. šalies gyventojų. 2016-aisiais jų buvo kiek mažiau - 33 proc. Pagrindiniai nuo tokių pirkimų stabdantys veiksniai yra susiję su objektyviu kainos ir kokybės vertinimu bei subjektyvia prekės tinkamumo analize. Lietuva vis dar atsilieka nuo Europos Sąjungos vidurkio, kur perkančiųjų elektroninėse parduotuvėse skaičius siekia 53 proc.

Pasak E.Jurkienės, pagal vartotojų skaičių Lietuvos elektroninėms parduotuvėms atitenka 64 proc. elektroninės prekybos rinkos, užsienio - 36 proc. Tokioms tendencijoms tiesioginės įtakos turi prekių pristatymas ir grąžinimas. Stebėtis tautiečių lojalumu lietuviškoms elektroninėms parduotuvėms nereikėtų, nes vietinė elektroninė prekyba pirkimo užsienyje atžvilgiu panašiomis proporcijomis vyrauja ne tik Lietuvoje, bet ir kitose šalyse.

Tiek Lietuvoje, tiek kitose šalyse dažniausiai internetu perkami drabužiai, kosmetika ir parfumerija, namų apyvokos prekės, buitinė įranga, elektros prietaisai ir knygos. Skaičiuojama, kad per metus vienas lietuvis internetu užsakytoms prekėms išleidžia apie 560 eurų.


Dažniausiai kompiuterines prekes internetu perkančio grupės „B’Avarija“ nario, televizijos laidų autoriaus ir vedėjo Juozo Liesio „Vakaro žinios“ paklausė, kokius jis įžvelgia elektroninės prekybos pliusus ir minusus.

- Didžiausias pranašumas, kad neišeidamas iš namų gali pamatyti daug prekių, sulyginti skirtingų pardavėjų prekes, pasigilinti į jų specifiką, sužinoti, ką mano jas jau įsigiję ir naudojantys žmonės, pažiūrėti filmukus ir išgirsti autoritetingų ekspertų nuomonę.

O blogumas vienas - negali pačiupinėti. Todėl neįsivaizduoju savęs internetu perkančio avalynės, drabužių, kvepalų. Nors pažįstu nemažai tai darančių ir besidžiaugiančių. Tačiau istorijos, kai nusiperkami per dideli ar per maži batai mane vis dar atbaido.

- Visi žino, kad lietuviai pirmiausiai žiūri į prekės kainą.

- Gauti viską pigiau lietuviui yra ne tik labai svarbu, bet ir smagu. Internete iš karto gali palyginti skirtingų pardavėjų kainas. Tiesą sakant, aš net nežinau, kiek šiuo metu kompiuterinės dalys kainuoja įprastoje parduotuvėje. Pastarosioms išlaikyti tą patį ar bent panašų kainų lygį, kaip ir internetinėse, yra labai sunku, net, sakyčiau, be šansų. Juk reikia samdyti žmones, nuomoti ar įsigyti patalpas, jas prižiūrėti, mokėti už elektrą ir kitus komunalinius mokesčius.

Internetinei parduotuvei užtenka tik sukurti svetainę ir mokėti simbolinį mokestį už vardą bei tinklalapio priežiūrą. Ir nereikia fiziškai laikyti prekių sandėlyje, nes viską, ko pageidauja pirkėjai, užsakai tiesiai iš pagrindinių sandėlių.

- Ar tavęs nuo pirkimo internetu neatbaido galimos problemos dėl garantinės priežiūros ar prekės grąžinimo?

- Esu ramus, nes galioja dviejų savaičių pinigų grąžinimo terminas. Ir net jei iš pirmųjų susirašinėjimo su pardavėju laiškų kyla kokios nors problemos, užtenka kreiptis į vartotojų teisių gynėjus ar paviešinti viską viešojoje erdvėje ir įstatymų nesilaikantys niekdariai būna labai greitai sudorojami.

Kiek daugiau baimės yra perkant naujus ar jau naudotus daiktus iš privačių asmenų. Tačiau man pačiam yra ne kartą buvę, kai įprastoje parduotuvėje nusipirktas naujas daiktas sugenda net iš jos neišėjus.

- Kodėl internetu perka tik mažiau nei pusė lietuvių?

- Mes esame įpratę eiti į parduotuves ir pačiupinėti mus dominančias prekes.

- Jau tampa įprasta, kad norimą prekę pačiupinėjęs, apie ją nuodugniai konsultanto išklausinėjęs žmogus jos įprastoje parduotuvėje neperka, o grįžęs į namus įsigyja internetinėje. Ar nesulauksime, kad parduotuvių konsultantų paslaugos taps mokamos?

- Kaip minėjau, gauti pigiau yra smagu. Nevadinčiau tokio elgesio naiviu gudravimu, nes tai bent paviršutiniškos patirties sukaupimas. Jis ypač praverčia perkant brangų, pusę ar net viso mėnesio atlyginimą kainuojantį daiktą. Kaip tam ryžtis nepačiupinėjus?

Kita vertus, Lietuvoje jau yra nemažai parduotuvių, į kurias žmonės eina kaip į muziejus, kuriose eksponatus galima pačiupinėti. O mūsų šalyje muziejų lankymas yra mokamas, tad visai normalu, kad parduotuvės apmokestins konsultavimą, o gal net ir įėjimą.

- Tai gal artinasi įprastų parduotuvių eros pabaiga?

- Svarbiausias jų išlikimo garantas yra žmonių srautai. Juos gali užtikrinti atsitiktinis dalykas, toks kaip įsikūrimas populiariuose prekybos centruose, arba kryptingumas - ryški specializacija. Juk yra parduotuvių, kurios siūlo lygiai tokius pačius daiktus, kaip ir internetinės, tačiau žmonėms norisi pirkti būtent jose. Vienas iš didžiausių įprastų parduotuvių pranašumų - kontaktas su žmogumi. Juk mes einame ten, kur mums patinka, kur mus maloniai sutinka ir šypsosi matydami. Žmogus nėra vien racionali būtybė, jis ir socialinis gyvūnas.

Parengta pagal dienraštį „Vakaro žinios“


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook Pasidalink: Frype
Straipsnio komentarai
 
 

Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • ŠVENTĖ: sekmadienį Vilniuje, Tibeto skvere, minima tibetiečių Naujųjų metų šventė; pagal tibetiečių kalendorių, šią dieną prasidės 2145-ieji, Žemės Šuns, metai.
  • PAVOGĖ: šeštadienio vakarą Vilniuje, Gariūnų turgavietėje, iš saugomos aikštelės pavogtas automobilis „VW Passat“, be valstybinių numerių, pagamintas 2014 metais. Nuostolis - 13 000 eurų.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
1. Regimanto Adomaičio laiškas tėvynainiams: Kviečiu į susitaikymą
2. Rolandas Paksas: Apie alternatyvą Lietuvai bijoma net prasižioti
3. Olava Strikulienė: Penki lietuvio stebuklai, saugoję valstybę
4. ŠVENTINIS VITO TOMKAUS REPORTAŽAS IŠ DAR ŠVENTIŠKESNIŲ SEIMO RŪMŲ
5. PATRIARCHAI
6. NUO ATGIMIMO IKI IŠSIGIMIMO
7. Euras ir toliau plaunamas
8. Prezidentas V.Adamkus: Augau Lietuvos trispalvės šešėlyje
9. Disidentas, buvęs VSD vadovas P.Plumpa: Teisėsauga tarnauja politikams
10. F.Kauzonas: Už Vasario 16-osios šviesą! (beveik tostas, tik ne itin linksmas)
11. Kritikuoti valdžią uždrausta ir provincijoje
12. Akcija „Apšmeižk žinomą asmenybę“. Valomės ar purvinamės?
13. Prižiūrėtojai su kaliniais jau susikeitė vietomis
14. Skandinavai stumia šnipą į prezidentūrą
15. Slaptas skandinavų planas jau vykdomas
16. Buvęs Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos vadas J.Milius: Išteisinkite arba pasodinkite
17. „Ką jūs padarėte su Lietuvos dvasia“?.. (Dviejų patriarchų performansas)
18. „TELESKYDINĖJE“ - Artūro Račo iškrova
19. Gintautas Kėvišas mokys serbus, kaip tratinti pinigus
20. N.Mačiulis ves laidą „Labanakt, vaikučiai“nuotraukos
21. Briuselis imituoja rūpinimąsi žmonėmis
22. Uostamiestyje įsiplieskė gaisras: žmonės evakuoti iš „Philip Morris Lietuva“ fabriko
23. Paskutiniai 19-mečio širdies dūžiai: netikėtai miręs kovotojas A.Klemas manė turįs visą gyvenimą prieš akis
24. Kariams trūksta sveikatos. Kas gintų Lietuvą?
25. R.Karbauskio karikatūra per M.A.M.A. Laisvas žodis ar didžiulė desperacija?

Ko palinkėtumėte valdžiai Lietuvos valstybės atkūrimo šimtmečio proga?

balsuoti rezultatai

Ar šalia jūsų gyvena vieniši senukai, kuriais niekas nesirūpina?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

   -5   -3 C

   -3  -2 C

 

   -4  -2 C

    -2   -1 C

   -1  -0 C

 

   -2  -1 C

    2-4 m/s

    4-5 m/s

 

      3-5 m/s

 

USD - 1.2348 PLN - 4.1719
RUB - 70.8493 CHF - 1.1519
GBP - 0.8904 NOK - 9.7148
reklama
Kaleda 2017