respublika.lt

Šokas dėl „Snoro“ delspinigiųnuotraukos (3)

2015 vasario mėn. 04 d. 12:11:24
Jaunius POCIUS, zinios@vakarozinios.lt

Prieš dešimtį metų paėmusi vartojamąją paskolą iš „Snoro“ banko ir po poros metų ją grąžinusi panevėžietė pensininkė Virginija Jurkevičienė sulaukė netikėto priminimo, kad ji tebėra bankrutavusiai įstaigai skolinga. Teisybės ėmusi ieškoti moteris privertė banko vadovybę pripažinti, kad skolininke ji padaryta per klaidą.

 

Praėjusį spalį 67 metų panevėžietė patyrė tikrą šoką, kai atplėšusi iš banko „Snoras“ atsiųstą laišką sužinojo turinti sumokėti 51 litą 49 centus (14 eurų ir 91 euro centą) delspinigių. Tokia suma esą susidariusi per kelerius metus kasdien kapsint po 0,05 lito delspinigių nuo 79 centų, kuriuos ji nežinia kodėl liko skolinga bankui. V.Jurkevičienė buvo įsitikinusi, kad su banku buvo visiškai atsiskaičiusi.

2004 metais ji „Snoro“ banke buvo gavusi 1000 litų vartojamąją paskolą. Tada pinigai buvo reikalingi būsto remontui.

Sulaukusi tokio „siurprizo“, pavojingą ligą besigydanti panevėžietė saujomis gėrė vaistus ir iš karto neskubėjo aiškintis. Moteris manė, kad tai tėra nesusipratimas, nes „Snoras“ jau kadaise bankrutavo. Tačiau banko laiškas vis dėlto nedavė ramybės.

Nuėjusi pas nemokamą pirminę teisinę pagalbą teikiantį Panevėžio miesto savivaldybės juristą V.Jurkevičienė šiek tiek apsiramino sužinojusi, kad iš jos gali būti reikalaujama delspinigių tik už šešis mėnesius. Kaip patvirtinimą juristas jai įteikė kompiuteriu išspausdintą Civilinio kodekso ištrauką.

Su ja pirmą kartą apsilankiusi „Snoro“ banko skyriuje Panevėžyje, V.Jurkevičienė nieko nepešė. Ją aptarnavusi moteris į Civilinio kodekso normas nekreipė dėmesio ir nusistebėjo, kad klientė suka galvą dėl pusšimčio litų.

„Mes randame, kad žmonės lieka skolingi po 15 ar 20 tūkstančių, o čia jūs atėjote dėl 52 litų“, - pasakojo V.Jurkevičienė ir pridūrė jautusi pašaipų banko darbuotojos toną.

Paklaususi, kodėl apie 79 centų skolą nebuvo informuota anksčiau, moteris išgirdo, jog į namus jai ne kartą buvo siunčiami laiškai, bet esą ji buvo pakeitusi gyvenamąją vietą.

„Kaip taip galėjo būti, juk aš nuo pat gimimo iki šios dienos gyvenu tuo pačiu adresu“, - negalėjo patikėti pensininkė.

Panevėžietę aptarnavusi moteris esą pripažino, kad skola - tai jos bendradarbės nepadarytas darbas, klaida, kurią ji atradusi.

„Pasakiau, kad jeigu jos bendradarbė padarė klaidą, tai tegul ji ir moka, aš už svetimas klaidas nemokėsiu“, - 200 eurų pensiją gaunanti V.Jurkevičienė neketino nuolaidžiauti. Tada jai buvo pasiūlyta rašyti prašymą banko Teisės departamentui.

Sužinojęs apie tokią istoriją, „Snoro“ bankroto administratorius Gintaras Adomonis pareiškė esąs įsitikinęs, kad įvyko „techninė klaida“.

„Ačiū tai moteriškei, kad nurodė klaidą, patikrinome sistemą, ištaisėme įsivėlusią klaidą ir parašėme žmogui atsiprašymo raštą“, - aiškino G.Adomonis neslėpdamas, kad žurnalistų susidomėjimas šia istorija jam atrodo juokingas.

„Aš įsivaizduoju, kad tai techninė klaidelė, kuri įvyko atnaujinant sistemą, gal kai ruošėmės euro įvedimui, bandėme pokyčius daryti. Trumpai tariant, išėjo programinės šiukšlės“, - sakė G.Adomonis ir patikino, kad tai vienintelis kartas, kad daugiau dėl tokių nesusipratimų į banką niekas nesikreipė. Dabar esą daroma viskas, kad tokie dalykai nepasikartotų.

O jeigu V.Jurkevičienė būtų paskubėjusi sumokėti reikalautus delspinigius, su pinigais jai būtų tekę atsisveikinti?

Administratorius paaiškino, kad metų pabaigoje buvo išsiųsti skolininkams priminimai ir imta tikrinti įrašus. Kadangi bankas turi 37 tūkst. klientų, tikrinimai pradėti nuo stambiausių klientų, o V.Jurkevičienė dėl jos 79 centų skolos buvo atsidūrusi sąrašo pabaigoje.

„Aš manau, kad būtume grąžinę tuos pinigus ir būtume parašę, dėl ko taip atsitiko“, - tvirtino G.Adomonis. Jis aiškino, kad reikės laiko, kol bus nustatyta, kodėl į sistemą įsivėlė klaida.

Parengta pagal dienraštį „Vakaro žinios“


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook
Parašykite savo komentarą:
  Skaityti komentarus (3)
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • ANTIKA: į Nacionalinį muziejų Lietuvos Didžiosios Kunigaikštystės valdovų rūmus su ypatinga apsauga iš Akropolio muziejaus Atėnuose atvežtas autentiškas antikinis didžiojo filosofo Aristotelio marmurinis biustas, rastas per 2005 m. archeologinius kasinėjimus šalia Akropolio muziejaus buvusioje Antikos laikotarpio viloje.
  • PATAISOS: Seimas ketvirtadienį priėmė Statybos įstatymo pataisas, kuriomis nuspręsta nuo kitų metų sausio 1 d. suteikti daugiau galimybių visuomenei gauti informaciją apie statomus statinius.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
reklama
darbas spaudoj

Ar savo mieste matėte žmonių, kurie dalyvavo „Raudono baliono“ akcijoje?

balsuoti rezultatai

Kaip vertinate savo finansinę padėtį?

balsuoti rezultatai
reklama
liu desertine 2
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

  +4   +7 C

    0  +4 C

 

   +4  +3 C

  +6   +9 C

   +3  +6 C

 

   +3  +8 C

 3-8 m/s

 1-2 m/s

 

   1-2 m/s

 

USD - 1.1296 PLN - 4.2911
RUB - 76.3414 CHF - 1.1395
GBP - 0.8705 NOK - 9.5990
reklama
Ukis 2018