respublika.lt

2018 rugsėjo 18, antradienis

Sukčiai bankuose jaučiasi lyg namienuotraukos (4)

2018 vasario mėn. 21 d. 19:47:11
Robertas ŠIRVYS

Net ir išvydusi sukčiams atiduotus pinigus grąžinusius policininkus, į devintąją dešimtį įkopusi klaipėdietė taip ir nesuprato, kad ją apgavo. Jei tokį patiklumą dar galima pateisinti garbingu amžiumi, tai nusikaltimui kelią galėjusių užkirsti banko darbuotojų abejingumas tiesiog pribloškiantis.

 

Uostamiesčio policininkai sulaikė gegužę 39 gimtadienį švęsiantį klaipėdietį. Kartu su bendrais vyras įtariamas vadinamuoju telefoniniu sukčiavimu. Užvakar 81 metų moteriai paskambino pareigūnu apsimetęs asmuo, kuris tradiciškai paporino apie pasinaudojus jos banko sąskaita daromą nusikaltimą. Apie 16 val. į senolės namus atvyko „policininkas“. Ji jam atidavė 150 eurų ir banko kortelę, kartu su kodu. Tai, kad „pareigūnas“ vilkėjo sportinį kostiumą ir nė iš tolo nepriminė teisėsaugininko, moteriai įtarimų nesukėlė.

Pasinaudoję kortele sukčiai iš bankomato paėmė dar 850 eurų. Netrukus pensininkė sulaukė dar vieno „policininko“ skambučio. Patikinta, jog reikia patikrinti ir banko sąskaitoje laikomus pinigus, nes šie gali būti padirbti. Klaipėdietė pati nuėjo į banką ir išgrynino 2900 eurų. Juos atidavė dar kartą į namus atėjusiam minėtam sportiškam „pareigūnui“.

Tik išėjusį iš aukos namų sukčių sulaikė policininkai. Į areštinę uždarytas įtariamasis yra kelis kartus teistas. Ne tik už plėšimus, bet ir labai panašius sukčiavimus. Iš paskutinės įkalinimo įstaigos jis paleistas praėjusių metų gruodį. Nusikaltėlis belangėje praleido apie 10 metų. Laisvėje vyras neliko be pareigūnų dėmesio, kas ir padėjo jį sulaikyti iš karto po naujo nusikaltimo padarymo.

Nors dažniausiai sučiupti apgavikai jau būna spėję perduoti pinigus bendrams, šį kartą klaipėdietė juos atgavo. Pasak pareigūnų, senolė net nesuprato tapusi nusikaltėlių auka.

„Aišku, keista, kai žmogus galvoja, kad sportinį kostiumą vilkintis ir į policininką niekuo nepanašus asmuo gali būti pareigūnas. Tačiau garbingas amžius daro savo“, - sakė Klaipėdos apskrities VPK atstovė Andromeda Grauslienė.

Bet labiausiai teisėsaugininkus pribloškė banko darbuotojų elgesys. Vos ne kasdien girdėdami apie apgaudinėjamus senus žmones, jie net nepasidomėjo, kam staiga senutei prireikė tiek daug grynų pinigų. Tuo labiau kad vos prieš valandą pasinaudojus jos banko kortele nemaža suma paimta iš bankomato.


Situaciją komentuoja asociacijos „Už sąžiningą bankininkystę“ vadovas Artūras Klimas:


- Daugumai klientų visiškai nepatinka, kai bankai kišasi į jų reikalus. Bet įvardytoje situacijoje yra priešingai. Net ir nuėmus santykinai nedidelę sumą bankininkas tarsi turėtų paklausti, kam reikalingi pinigai. Vienareikšmiškai pasakyti sunku. Matyt, pasitaikė pakankamai neapmokytas banko tarnautojas. Jei būtų labiau patyręs žmogiškąja ir profesine prasme, ne vakar gimęs, būtų pasiteiravęs močiutės, kam jai reikalingi pinigai. Matyt, formaliai pažiūrėta į savo pareigas.

Bet mes negalime sakyti, ką ir kaip reikia daryti. Jei pradėsime bankininkų prašyti, jog šie kištųsi į klientų reikalus ir klausinėtų tokių dalykų, tikrai daugeliui tai labai nepatiks. Tai - privatus reikalas. Žmogus yra laisvas disponuoti savo pinigais.

Bet jeigu priešais sėdi senas žmogus ir nori pasiimti grynais visas savo gyvenimo santaupas, reiktų paklausti, kodėl jis tai daro ir nepasitiki banku. Tačiau mes nežinome visų aplinkybių, kaip ten iš tikro buvo. Gal banko darbuotojas klausė, tačiau jam nebuvo pasakyta ar tiesa nutylėta. Vien dėl to pasmerkti bankus būtų nesąžininga. Gal tai ir buvo aplaidumas ar netinkamas pareigų atlikimas. Bet gal ir rūpestingas veiksmas darant tai, ką prašo klientas. Jei pastarasis nepuola aiškinti, kam jam pinigai, tai bankininkas ir neklausinėja.

Minėtas atvejis sukelia norą, kad banko tarnautojai pirmiausia elgtųsi kaip žmonės. Žinotų dažniausiai sukčių naudojamus triukus ir juos pastebėtų. Taip jie galėtų apsaugoti klientus nuo nelaimių. Pasigendu geresnio psichologinio pasiruošimo, o ne vien tik taisyklių išmanymo. Elementari žmogiška patirtis svarbi ne tik gyvenime, bet ir finansinėje srityje.

Dažnai pasigendama tam tikro bankų žmogiško veido. Bet jo trūksta įvairiose situacijose. Ir tada, kai iš mūsų prašoma per daug informacijos ir tada, kai nieko nesiteiraujama.

Parengta pagal dienraštį „Vakaro žinios“


Pasidalink:
Pasidalink: Facebook Pasidalink: Frype
Straipsnio komentarai
 
  Skaityti komentarus (4)

  • Žiopla bobelė 2018 vasario mėn. 22 d. 14:02:57

    81 metų moteriškė laiko tokią sumą banke, turi kortelę ir dar
    parneša pinigus namuose laukiantiems "policininkas" - viršūnė kokios
    dar neteko girdėti. Man taip pat skambino ir taip pat pasakė kad plaunami
    per mano sąskaitą pinigai, pasakė iš kur skambina. O tas adresas buvusi
    mano darbovietė, tai garsusis adresas Šermukšnių 3. Na tuomet aš juos
    dar dvi dienas pavedžiojusi už nosies pasakiau kas jie tokie. Bet man tai
    ne 81, o daugiau...
    Jei turi senjoro kortelę bankomatai išduoda tik 50ER. Reikėjo didesnės
    sumos, teko eiti į banką ir pasakyti kokiam tikslui...
    Nusišnekėjai, jei senas žmogus negali nusiimti baankai visda parodys
    kaip. O grynuosius sukčiai ir iš namų pavogia, net žudydami.

  • Pagarba 2018 vasario mėn. 22 d. 11:50:24

    policijos tarnautojams.
    Ne dažnai taip nutinka, kad senas žmogus būtų apsaugotas mūsų
    institucijų.
    Ir, žinoma, žmogiško elgesio ir elementaraus supratimo reikia ne tik
    ligoninėse, bibliotekose, bet ir banskuose. Dabar apskritai bankai kratosi
    kontakto su žmonėmis, senukams įbrukamos kortelės - ir pirmyn, prašyk
    sukčiaus, kad surinktų kodą, jei nori išsigryninti pinigėlių.
    Liūdna.

  • nuomone 2018 vasario mėn. 22 d. 11:41:24

    Čia tai jau galima žvelgt iš visų pusių - tiek bankas per aplaidus
    buvo, tiek pati moteriškė. Žinoma, negalima seno žmogaus kaltint, kad
    jį apgavo, gal nieko nežinojo apie tokią sukčių shemą. Bet man
    įdomu, kaip apie tokias apgaules nežinoti, kai visur apie tai kalbama?
    Žmogus turi neturėti teliko ir neskaityti laikraščių. Bet žinant
    mūsų senolių finansinę situaciją Lietuvoje, gal ir negali sau žmogus
    nei teliko, nei laikraščio leisti...

  • senis 2018 vasario mėn. 22 d. 11:37:31

    didesniu banditu kaip bankai pasaulio istorijoje nebuvo.

Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • PABĖGO: antradienį Pietų Korėjos Tedžono mieste, kuris yra už 160 kilometrų į pietus nuo Seulo, iš zoologijos sodo pabėgo puma.
  • NELAIMĖ: Austrijos Graco mieste traukiniui susidūrus su autobusu, vienas žmogus žuvo, o dar 11 buvo sužeista.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
reklama
DARBAS ADMIN

Ar vizitai pas gydytojus ir tyrimai turėtų būti apmokestinti?

balsuoti rezultatai

Ar pažįstate šimtamečių žmonių?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

  +8 +11 C

   +9  +11 C

 

   +8  +10 C

  +11  +24 C

   +22  +26 C

 

   +21  +24 C

  2-3 m/s

 3-5 m/s

 

    2-3 m/s

 

USD - 1.1671 PLN - 4.2955
RUB - 79.4113 CHF - 1.1236
GBP - 0.8888 NOK - 9.5620
reklama
Ukis 2018