respublika.lt
 

Paštas ruošiasi lankyti senolius. Kaip tai veiks? (7)

2019 rugsėjo mėn. 07 d. 19:40:20
Olava STRIKULIENĖ

Akcinė bendrovė Lietuvos paštas planuoja kitąmet už tam tikrą papildomą mokestį lankyti vienišus senolius ir pranešinėti apie aplankytųjų būklę jų vaikams ar giminaičiams. Tiek gyvenantiems Lietuvoje, tiek ir užsienyje.

×
nuotr. 1 nuotr.
Eltos asociatyvi nuotr.

 

Tokia iniciatyva kilo, kai rugpjūčio pradžioje Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjungos (LVŽS) lyderis Ramūnas Karbauskis susitiko su Lietuvos pašto vadove Asta Sungailiene, pašto tinklo padalinio vadovu Jonu Sadausku ir Pasaulio lietuvių bendruomenės atstove Vida Bandis.

Laiškininkai vienišų žmonių lankymo paslaugą teikia ir kitose valstybėse. Pavyzdžiui, Prancūzijoje senuko lankymas kas mėnesį kainuoja 20 Eur. Paslaugos užsakovas gali susitarti, kiek kartų senukas per mėnesį bus aplankytas. O kodėl ir Lietuvoje nepabandžius? Juolab kai visuomenė senėja. Provincijoje daugėja vienišų senolių. O dažnai emigrantai vaikai ar anūkai nežino, kaip laikosi jų giminaitis.

Senoliai atsakinėtų į klausimus


Kaip visa tai veiktų? Kaip pasakojo Lietuvos pašto Korporatyvinių reikalų departamento vadovė Vaida Budrienė, tai būtų paslauga, apie kurią pasaulyje ir kiti paštai kalba:

„Nevadinčiau tai socialine paslauga, nes laiškininkai nėra socialiniai darbuotojai. Tai būtų mokama paslauga, kaip ir reklamų nešiojimas. Paslaugą galėtų užsisakyti emigrantai, o laiškininkai pagal tam tikrą klausimyną patikrintų ir praneštų, kaip jaučiasi emigranto tėvelis ar mamytė. Arba vaikai gyvena Vilniuje, tėvelis - kaime ir neramu, kaip jam sekasi. Laiškininkas nėra profesionalas, kad galėtų nustatyti senjoro sveikatos būklę, tačiau gali paklausti - ar pavalgėte? Ar buvote išėjęs į lauką pasivaikščioti?“

Suomijoje, Olandijoje, Kanadoje, Japonijoje, Prancūzijoje laiškininkai panašias paslaugas teikia. Suomijoje laiškininkai už tam tikrą įkainį išveda vienišus senukus pasivaikščioti.

„Mūsų laiškininkai ir taip bendrauja su vienišais žmonėmis, o dabar galvojame, kokį klausimyną paruošti ir kaip ta privati paslauga turėtų veikti. Pavyzdžiui, Kanadoje laiškininkas, apsilankęs pas vienišą žmogų, užduoda tik penkis klausimus. Paklausia, gal ko trūksta, ir nusiunčia SMS žinutę paslaugos užsakovui“, - pasakojo V.Budrienė.

Tačiau Lietuvoje jau kurį laiką vykdomas mobilaus laiškininko modelis, kaip tokie mobilūs paštininkai dar ir senelius apklausinėtų?

„Modelis jau dvejus metus veikia dvylikoje savivaldybių. Atsisakėme kaimuose pašto pastatų, į kuriuos per dieną užsukdavo tik keli klientai. Žmonės, norintys išsiųsti laišką, siuntinį, sumokėti įmokas ar gauti kokią nors kitą pašto paslaugą, susitaria su laiškininku telefonu. Sutaria, kada laiškininkas atvažiuos. Laiškininkas turi mūsų bendrovės automobilį, planšetę, spausdintuvą, svarstykles - visą įrangą, būtiną darbui, - pasakoja
V.Burienė. - Galvojame, jog prie mobilaus laiškininko paslaugos galima prijungti ir vienišų žmonių lankymo paslaugą. Bet žmogiški principai visada galioja. Jei ir dabar mūsų laiškininkai pamato, jog senas žmogus blogai jaučiasi, tai ir medikus iškviečia, ir socialinius darbuotojus.“

O kada planuojama pradėti vienišus senukus lankyti už tam tikrą atlygį?

„Nuo kitų metų. Nes šiemet mūsų dar laukia kalėdinis laikotarpis, kai labai padaugėja siuntinių, laiškų. Tai auksinis metas paštams ir kurjeriams.“

Ne visi senukai skundžiasi


Ar naujoji paslauga potencialiems klientams patiks? Varėnos rajono Marcinkonių seniūnija pagal užimamą 56,5 tūkst. ha plotą yra pati didžiausia Lietuvoje. Seniūnas Vilius Petraška neslėpė, jog seniūnijos gyventojai sparčiai sensta. Bet seniūnas nebuvo visiškai įsitikinęs, kad naujoji paslauga visiems vienišiems seniūnijos gyventojams patiks:

„Kai sužino, jog pagalba mokama, iš pradžių atsisako. O po pusmečio, kai jau labai tampa sunku, vėl paprašo. Nežinau, kaip čia bus. Gal telefonus duos visiems vienišiems žmonėms.“

Marcinkonių seniūnijoje dirba tik viena socialinė darbuotoja Danutė Stankūnienė. Sako, kad myli savo darbą, todėl dirbti nesunku. D.Stankūnienė, sužinojusi, jog vienišus senukus už tam tikrą atlygį žada lankyti ir laiškininkai, nė kiek nenustebo:

„Labai puiku, kad lankys. Kabelių kaimo paštas jau panaikintas, bet Marcinkonyse veikia. Yra pašto viršininkė, išvežiojanti pensijas Kabeliuose, o dvi laiškininkės išvežioja kitiems seniūnijos kaimams. Yra senukų, kurie net į socialinius darbuotojus nesikreipia, o laiškininkai ir dabar jiems vežioja pensijas ir pasiteirauja, kaip gyvi, ar duonos netrūksta. O jei senukui blogai - mus informuoja.

Apytikriai, pagal maisto davinių išvežiojimą kas antrą mėnesį galiu pasakyti, kad mūsų seniūnijos teritorijoje gyvena daugiau nei 70 vienišų senukų. Yra ir nevaikščiojančių, ir su lazdukėmis, vaikštynėmis, bet visada sutinka mane su šypsena, visada niekuo nesiskundžia. Yra tokių, kurie net maistelio davinių neprašo.“

Pastebėjimas

Taip, jei didžiausia Lietuvoje seniūnija turi tik vieną socialinę darbuotoją ir tris laiškininkes, tai, be abejo, neapsieis be laiškininkių pagalbos. Juk net ir pati darbščiausia socialinė darbuotoja fiziškai nepajėgi visais globotiniais pasirūpinti.

Situaciją komentuoja Lietuvos socialinių darbuotojų asociacijos prezidentė Jūratė TAMAŠAUSKIENĖ:

Problema ta, jog paštininkas neturės kompetencijos įžvelgti tikruosius lankomo asmens poreikius.

Kiekvienas amžiaus tarpsnis turi savo ypatumų. Tenka nesumaišyti vienišumo su įvairiomis manipuliacijomis. Paštininkai jei lankys senjorus, tai bendradarbiaus ir su socialiniais darbuotojais.

Viena iš mūsų profesijos sričių - atpažinti tikruosius socialinius poreikius, įvertinti socialinę situaciją, sudaryti pagalbos planą ir pagalbą teikti. Jei socialinis darbuotojas seniūnijoje skirsto maistą, jis atlieka ne savo funkciją.

O dėl pašto - labai gerai, kad kuo daugiau žmonių lankys vienišus senolius. Paštininkas turi ir pabendrauti, ir naujienas aptarti, ir bendradarbiauti, esant reikalui, su socialiniais darbuotojais. Ar susisieks? Ar bendradarbiaus? Mums dar trūksta horizontalaus bendradarbiavimo tarp institucijų.

Pasidalink: Pasidalink: Facebook
Parašykite savo komentarą:
  Skaityti komentarus (7)
Respublika.lt pasilieka teisę pašalinti nekultūringus, keiksmažodžiais pagardintus, su tema nesusijusius, kito asmens vardu pasirašytus, įstatymus pažeidžiančius, šlamštą reklamuojančius ar nusikalsti kurstančius komentarus. Jei kurstysite smurtą, rasinę, tautinę, religinę ar kitokio pobūdžio neapykantą, žvirbliu išskridę jūsų žodžiai grįždami gali virsti toną sveriančiu jaučiu - specialiosioms Lietuvos tarnyboms pareikalavus suteiksime jūsų duomenis.
  • RŪKYMAS: siūloma uždrausti elektronines cigaretes, jeigu nikotino turinčiame skystyje yra kvapiųjų medžiagų, taip darant jas mažiau patrauklias tarp nepilnamečių.
  • SUMAŽĖJO: Baltijos šalių prekybos zonose elektros kaina praėjusią savaitę vidutiniškai sumažėjo dešimtadaliu.
Daugiau

Respublika
rekomenduoja

Labiausiai
skaitomi
(per 72 val.)

Daugiausiai komentuoti
(per 72 val.)
reklama
Tobago Anthony Joseph.

Kaip vertinate prezidento iniciatyvas kuriant gerovės valstybę?

balsuoti rezultatai

Kaip vertinate tai, kad Vilniuje stadionas „statomas“ jau 30 metų?

balsuoti rezultatai
Šiandien Rytoj   Poryt

 

   

+8 +10 C

 +5 +7 C

 

 +6 +8 C

+15 +13 C

+12 +13 C

 

 +12 +13 C

0-5 m/s

 0-5 m/s

 

0-4 m/s

 

USD - 1.1031 PLN - 4.3241
RUB - 70.6403 CHF - 1.0932
GBP - 0.8851 NOK - 9.9043
reklama
Ūkis